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ISO20000信息技术服务体系认证

ISO20000信息技术服务体系认证

IT业务是一个常会出现的词,但是其中的意义和包含的范围,以及管理体系等,对于很多非专业人士来说都是如同天书的, 所以为了您想了解的信息,下面较为简单的描述ISO20000信息技术

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IT业务是一个常会出现的词,但是其中的意义和包含的范围,以及管理体系等,对于很多非专业人士来说都是如同天书的, 所以为了您想了解的信息,下面较为简单的描述ISO20000信息技术服务管理体系认证的一些内容。

ISO20000信息技术服务管理体系认证是什么

1ISO20000 是世界上第一部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准

2ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型

3ISO 20000业务类型大约分为十四类:信息系统咨询规划;信息系统软件设计开发;信息技术咨询;电子商务支持;软件产品测试;信息系统工程监理等

申请ISO20000,信息技术服务体系认证的好处,好运企业服务中心

ISO20000信息技术服务管理体系认证的好处作用

1保持效劳方针与企业事务方针共同,有用的支撑事务战略

2树立规范的效劳流程,进步信息技术效劳和运营效率

3有用及高效地整合和利用信息、根底架构、使用及人员等IT资源

4树立持续改善的效劳管理机制,快速应对市场需求,供给客户满意度

5向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,进步组织声誉,提高出资报答

6操控IT风险及相关的本钱,进步与操控IT效劳质量、下降长时间的效劳本钱

7灵敏应对来自客户、认证组织、内部组织等不同的合规审阅要求,添加出资者决心

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ISO20000信息技术服务管理体系认证需要条件

1中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明。

2申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上。

3至少完成一次内部审核,并进行了管理评审。

4信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚

现在热门的AI智能、云数据、AR等,都是IT等技术的支持之下,一个行业发展离不开更为合理的管理,特别是在21世纪的飞速时代,需要实现鱼和熊掌兼得的一个情况

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